Versand
Wir bieten den Versand von Möbeln innerhalb Deutschlands an. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeit und Lieferung.
1. Liefergebiet
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.
2. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:
- Unter 110,00 €: Versandkosten von 9,99 €
- Ab 110,00 €: versandkostenfrei
Ab einem Bestellwert von 110,00 € ist der Versand kostenlos.
3. Bestellschluss und Bearbeitungszeit
Bestellschluss: 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
Bestellungen, die an einem Werktag vor 18:00 Uhr eingehen, werden ab diesem Tag bearbeitet. Bestellungen nach 18:00 Uhr werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Bestellungen, die am Wochenende oder an einem arbeitsfreien Tag eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
4. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 1–3 Werktage.
Die Bearbeitungszeit und die Transportzeit werden getrennt berechnet. Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.
5. Versandarten und voraussichtliche Transportzeit
Für den Versand verwenden wir folgende Versanddienstleister:
- UPS
- FedEx
- DHL
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Transportzeit in der Regel 5–12 Werktage.
Die angegebene Transportzeit ist eine voraussichtliche Angabe und keine Garantie für einen bestimmten Liefertermin. Die tatsächliche Transportzeit kann je nach Bestellung und Transportbedingungen variieren.
Bitte beachten Sie: Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage. Die anschließende voraussichtliche Transportzeit beträgt 5–12 Werktage.
6. Steuern und Zollabfertigung
Die anfallenden steuerlichen Kosten sind bereits im jeweiligen Produktpreis enthalten.
Wir haben den Logistikdienstleister mit der erforderlichen Zollabfertigung beauftragt. Für die Zollabfertigung müssen Sie keine zusätzlichen Kosten zahlen.
7. Sendungsverfolgung
Sofern für Ihre Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie die entsprechenden Tracking-Informationen mit Ihrer Bestellung oder Versandbenachrichtigung.
Mit diesen Informationen können Sie den aktuellen Versandstatus Ihrer Bestellung überprüfen.
8. Lieferverzögerungen
Sollte Ihre Bestellung nach Ablauf der voraussichtlichen Transportzeit noch nicht eingetroffen sein oder sollte es zu einer Lieferverzögerung kommen, kontaktieren Sie uns bitte.
E-Mail: contact@yavrenhav.com
Telefon: +1 (407) 638-2954
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
Wir prüfen den Versandstatus und unterstützen Sie bei der Klärung der Lieferverzögerung.
9. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt werden, verloren gehen oder eine andere Transportstörung auftreten, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah.
Wir prüfen den jeweiligen Fall und unterstützen Sie bei der weiteren Klärung und Bearbeitung.
Diese Versandrichtlinie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nicht ein.
10. Änderungen und Stornierungen
Wenn Sie eine Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Ob eine Änderung oder Stornierung möglich ist, hängt vom aktuellen Bearbeitungsstatus der Bestellung und davon ab, ob die Bestellung bereits an den Versanddienstleister übergeben wurde.
11. Lieferadresse
Bitte stellen Sie bei Ihrer Bestellung sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist und eine ordnungsgemäße Zustellung ermöglicht.
Wenn eine falsche oder unvollständige Lieferadresse zu einem Zustellproblem führt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir prüfen dann, welche Lösung je nach aktuellem Bestellstatus möglich ist.
12. Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Ihrem Bestellstatus können Sie uns kontaktieren:
Adresse: 1626 Crooms Ave, Orlando, FL 32805, United States
Telefon: +1 (407) 638-2954
E-Mail-Adresse: contact@yavrenhav.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)